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延伸拓展
产品详情:4.店铺评分是指在交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一,也是官方活动要求的基本指标之一。对于DSR分数除了做好日常的维护,如描述类切合实际,产品质量严格把控、加强客服培训以及完善物流体系和发货速度等,倘若店铺因自身问题等情况出现评分三项飘绿,自然搜索权重下降的情况,该如何提升网店dsr评分呢?全方位详解提升网店dsr评分的10大技巧:1:发货短信方法:买家付款后,很关注的方向是卖家什么时候发货、什么时候可以收到货,因此针对发货我们可以采用短信营销策略来提升买家的购物体验,但是短信如何编写,如何编写的个性化,就需要我们尽可能站在买家的角度来考虑了。2:物流实时通知:此技巧依旧可以采用短信。3:催好评:各位掌柜都清楚,买家收到货后,在规定时间内未给店铺评价,系统会自动给与店铺好评,但是此评价不记录于店铺评分之中。因此我们针对收到货且未及时作出评价的的买家,可以采用短信通知的第三种形式。4:包裹返现卡:返现金额尽可能力度大点,众多卖家一般设置的返现是2元、3元、5元等,但毕竟这么设置的商家太多,久而久之吸引买家的效果就不是很强烈了,因此在利润允许的情况下,返现力度要尽量很大化。设置方法:引导买家咨询客服,如图片红线标注处;设置目的:提醒买家给好评后可马上拿返现金额,提高二次购买几率,提升老客回头率。提升网店dsr评分的技巧还有很多。你们有过因为店铺DSR分数飘绿而一筹莫展的经历吗?有过如何才能提升买家购物体验的疑惑吗?以上的提升网店dsr评分技巧,或许能帮助到你们,为你们的店铺带来更多好评,更多流量。
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